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2017陕西信合招聘面试过来人教你:职场需要“眼力见儿”

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小许,20多岁毕业于南方某重点大学,有两年的工作经验。考虑到是重点大学毕业,又有工作经历,在6个月前,暂时借调到了我们部门,协助做入职、离职、及档案整理的工作。入、离职及档案整理,是非常琐碎、冗杂的事务性工作,但我仍深深地相信再小的事情,也能考量一个人的态度或能力。说说小许在这期间出现的问题,不是为了批评,而是期望可以让一些在经历培训或实习的童鞋们,能从中得到一些前车之鉴,避免走弯路或彷徨、迷茫。

学会基本礼貌

“自我”是不是90后的一个通病?我认为的“自我”和“讲礼貌”并不冲突。我很期望小许作为我们团队中仅有的一个男生,他能更懂得绅士风度的重要性和礼貌的必要性,显然,这孩纸并不太理会这些。比如:1、部门档案整理后需要放到资料室,几个女孩子在憋坏了使劲抬,一旁的小许,视若无睹地坐着;2、部门出去吃饭,小许走在前面,大门一推径直往里走,也不照顾后面的同事;3、小许的声音其实不差,但电话里总让人觉得他有气无力,每次拿起电话就一句“喂”。

建议:职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵守的礼仪。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源。如果小许在礼貌、礼仪方面能够听取建议,做得好些,那么在后面学做事的过程,大家的包容度会更高些。

多听、多看、多学

小许初来是话少的人,同事安排他做什么,怎么做:发资料、收资料、审核资料,简单而重复的动作,但都有严格规范和标准要求,要求多了,小许开始记不住,陆续出了一些问题。发现问题后,告诉他拿个本子,把易忘的、关键的,都记笔记。半个月后开会时小许的本子,只稀稀疏疏地写着几个字,各种的忘记和遗漏还在继续,甚至连经常使用的几个规章制度的内容,也自己混淆了,员工咨询时,几乎没法给出正确的答复。

建议:好记性不如烂笔头,勤做笔记的人不会忘事,工作漏洞少,而且信息管理能力强,可以主动地支配工作。当这种信息管理对全局工作产生作用后,会得到上司和同事的赞许。

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责任编辑(陈雯)

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